سامانه نوبت‌دهی آنلاین · اشتراک ماهانه و سالانه

مدیریت حرفه‌ای نوبت‌دهی و پذیرش مطب

راه‌حل ابری برای مطب‌ها و کلینیک‌های دندانپزشکی، زیبایی، روانپزشکی و روانشناسی — بدون نصب نرم‌افزار پیچیده روی کامپیوتر. با یک اشتراک، پنل مدیریت یکپارچه در اپلیکیشن موبایل و وب‌سایت، رزرو آنلاین بیماران، تقویم شمسی، اطلاعیه و پشتیبانی اختصاصی در اختیار شماست.

اپ اندروید نسخه قابل نصب
داشبورد نوبت‌ها
چرخه نوبت از رزرو تا تأیید پذیرش
در انتظار تأیید
بیمار رزرو کرده؛ تیم پذیرش تأیید یا لغو می‌کند
تأیید شده
نوبت قطعی؛ در برنامه پزشک و بیمار ثبت است
لغو شده
زمان آزاد شد؛ امکان رزرو مجدد برای دیگران

یک سامانه — برای همه اعضای مطب

مدیر مطب — مدیریت اشتراک، کلینیک‌ها و پزشکان؛ از اپ یا وب‌سایت
تیم پذیرش — تأیید نوبت و اطلاعیه؛ پنل مدیریت در اپ و مرورگر
بیمار — رزرو آنلاین، پیگیری نوبت، دریافت یادآوری و اطلاعیه مطب
معرفی کلی محصول

همه‌چیز مطب شما در یک سامانه واحد

دیگر نیازی به دفترچه نوبت، تماس‌های مکرر «نوبت من کی است؟» و هماهنگی دستی بین پذیرش و پزشک نیست. با اشتراک این سامانه، بیماران آنلاین نوبت می‌گیرند و تیم مطب با پنل مدیریت حرفه‌ای برنامه روز، تأیید نوبت‌ها، اطلاعیه‌ها و ارتباط با بیماران را کنترل می‌کند.

دسترسی به پنل مدیریت دو راه دارید — هر دو با یک حساب و دادهٔ یکسان: اپلیکیشن موبایل (اندروید و iOS) برای مدیریت در هر مکان و زمان، و پنل وب درون همین وب‌سایت برای کار پشت میز، صفحهٔ بزرگ و ورود سریع از مرورگر — بدون نصب برنامه روی کامپیوتر. هر جا که برای تیم راحت‌تر است، همان‌جا وارد شوید.

اپلیکیشن موبایل

دسترسی بیمار و تیم مطب روی موبایل

بیماران و تیم مطب از اپلیکیشن موبایل به سامانه دسترسی دارند — رزرو، یادآوری و اطلاعیه در جیب شما. پنل مدیریت هم در همین اپ و هم در وب‌سایت (مرورگر) فعال است: پذیرش پشت میز از وب، مدیریت سریع در مسیر از اپ — یک حساب، دو راه ورود.

اندروید

اپلیکیشن برای بیماران و تیم مطب — رزرو آنلاین، تأیید پذیرش، اطلاعیه و پنل مدیریت کامل روی گوشی. نصب ساده روی اندروید.

  • پنل مدیریت مطب داخل اپ
  • رابط فارسی و ساده
  • یادآوری خودکار قبل از نوبت

آیفون (iOS)

وب‌اپ برای آیفون — همان قابلیت‌های اندروید شامل پنل مدیریت. با «افزودن به صفحه اصلی» در Safari، مانند اپ native استفاده کنید.

  • پنل مدیریت + رزرو بیمار
  • همان قابلیت‌های اندروید
  • به‌روزرسانی خودکار — همیشه آخرین نسخه
اپ + وب — انتخاب با شما

بیماران عمدتاً از موبایل نوبت می‌گیرند؛ تیم مطب می‌تواند از اپ (در مسیر و بین نوبت‌ها) یا پنل وب (پشت میز، صفحه بزرگ) مدیریت کند. هر دو به یک سامانه وصل‌اند — نیازی به آموزش جدا یا همگام‌سازی دستی نیست. پس از فعال‌سازی اشتراک، لینک وب و راهنمای نصب اپ در اختیار شماست.

قابلیت‌های اصلی

هر آنچه مطب شما به آن نیاز دارد

از رزرو آنلاین تا اطلاعیه و پشتیبانی — همه ابزارهای مطب مدرن در یک سامانه، با پنل مدیریت در اپ و وب.

ورود با پیامک

ورود و ثبت‌نام امن با کد تأیید پیامکی — بدون نیاز به رمز عبور. بیماران با کد معرف مطب وارد محیط رزرو می‌شوند.

اشتراک و پلن

درخواست پلن از همین صفحه، بررسی و فعال‌سازی، تعیین سقف کلینیک و پزشک و اعتبار زمانی اشتراک.

نوبت‌دهی

رزرو با تقویم شمسی، وضعیت‌های در انتظار / تأیید شده / انجام شده / لغو شده — تأیید پذیرش و مدیریت نوبت‌های امروز و آینده.

کلینیک و پزشک

تعریف کلینیک (دندانپزشکی، زیبایی، روانپزشکی، روانشناسی)، پزشک، خدمات، برنامه زمانی و روزهای تعطیل شمسی.

سیاست رزرو

تنظیم سقف نوبت روزانه هر بیمار (۱ تا ۲۰) در همه پلن‌ها؛ کنترل ترافیک رزرو و جلوگیری از سوءاستفاده.

سیستم تیکت

ارتباط مطب با پشتیبانی در واحدهای فنی، مالی و پشتیبانی — پیگیری شفاف وضعیت هر درخواست.

اطلاعیه‌ها

انتشار پیام هدفمند برای هر کلینیک: تعطیلی، تخفیف یا تغییر ساعت — فقط برای بیماران همان مطب.

مدیریت بیماران

لیست بیماران هر مطب، امکان مسدودسازی در صورت نیاز و پیگیری عضویت با کد معرف.

پشتیبانی اختصاصی

راهنمایی راه‌اندازی، پاسخ به سوالات، تأیید درخواست‌ها و همراهی تیم پشتیبانی از روز اول.

داشبورد و گزارش

نمای لحظه‌ای نوبت‌ها، فیلتر وضعیت و گزارش نرخ لغو، شلوغ‌ترین ساعات و عملکرد مطب.

ادمین مطب · مدیریت و پذیرش

یک نقش، یک پنل واحد

در این سامانه، مدیر مطب و تیم پذیرش از یک پنل واحد استفاده می‌کنند — در اپلیکیشن موبایل یا پنل وب همین سایت. پزشک، مدیر یا منشی با یک حساب وارد می‌شوند: کلینیک و پزشک تعریف می‌کنند، برنامه شمسی تنظیم می‌کنند، نوبت‌ها را تأیید یا لغو می‌کنند، اطلاعیه منتشر می‌کنند و با پشتیبانی در ارتباطند — همه‌چیز منوط به اشتراک فعال است.

محیط رزرو و کد معرف

هر ادمین محیط مستقل با کد معرف اختصاصی؛ بیماران فقط کلینیک‌ها و نوبت‌های همان مطب را می‌بینند.

کلینیک، پزشک و خدمات

تعریف کلینیک در سقف پلن، افزودن پزشک، خدمات و برنامه زمانی — پایه نوبت‌دهی منظم و حرفه‌ای.

پذیرش و تأیید نوبت

نوبت‌های در انتظار با یک کلیک تأیید یا لغو می‌شوند — برنامه روز شفاف و منظم می‌ماند.

فیلتر و جستجو

فیلتر بر اساس وضعیت (در انتظار، تأیید شده، لغو شده، انجام شده) و جستجو با نام یا شماره موبایل.

سیاست رزرو روزانه

تعیین سقف ۱ تا ۲۰ نوبت برای هر بیمار در هر روز شمسی — کنترل ترافیک رزرو.

برنامه زمانی شمسی

تنظیم ساعات کاری دقیقه‌ای پزشک، روزهای تعطیل و برنامه هفتگی — با تقویم شمسی.

اطلاعیه‌های هدفمند

انتشار تعطیلی، تخفیف یا تغییر ساعت برای بیماران همان کلینیک — بدون پیام‌رسانی کور.

مدیریت بیماران

لیست بیماران مطب، امکان مسدودسازی در صورت نیاز و پیگیری عضویت با کد معرف.

ارتباط با پشتیبانی

درخواست فنی، مالی یا پشتیبانی — جایگزین تماس‌های پراکنده و پیگیری نامشخص.

همه کارهای روزانه در یک پنل

  • داشبورد نوبت‌های امروز، آینده و در انتظار تأیید — بدون جابه‌جایی بین ابزار
  • تأیید یا لغو نوبت‌های در انتظار — آزاد شدن زمان برای بیمار بعدی
  • جستجو در نوبت‌ها و بیماران بر اساس نام و شماره موبایل
  • تعریف و ویرایش کلینیک، پزشک، خدمات و برنامه زمانی
  • تعیین سقف ۱ تا ۲۰ نوبت روزانه برای هر بیمار
  • انتشار اطلاعیه برای بیماران هر کلینیک
  • ثبت درخواست پشتیبانی (فنی / مالی / پشتیبانی)
  • جایگزین دفترچه، اکسل و واتساپ — کاهش تماس‌های «نوبت من کی است؟»
  • سقف کلینیک و پزشک مطابق اشتراک؛ پس از انقضا مدیریت محدود، داده‌ها حفظ می‌شوند

تجربه بیمار و کاربر نهایی

بیمار با شماره موبایل وارد می‌شود، با کد معرف مطب به محیط رزرو می‌پیوندد و می‌تواند آنلاین نوبت بگیرد. رزرو، پیگیری، اطلاعیه و لغو نوبت — از موبایل اندروید یا آیفون، بدون تماس با پذیرش.

  • ورود با کد معرف مطب و انتخاب کلینیک مورد نظر
  • رزرو: انتخاب پزشک، تاریخ شمسی و ساعت آزاد
  • مشاهده نوبت‌های خود و لغو در صورت نیاز
  • دریافت اطلاعیه مطب و یادآوری ۲ و ۱ ساعت قبل از نوبت
  • رعایت سقف نوبت روزانه تعیین‌شده توسط مطب
اشتراک مطب

پلن اشتراک و تأثیر بر نوبت‌دهی

با انتخاب پلن و ثبت درخواست، مطب شما فعال می‌شود — پنل مدیریت (اپ + وب)، رزرو آنلاین بیماران و تمام قابلیت‌های سامانه بلافاصله در دسترس شماست.

در حال بارگذاری پلن‌ها...

نکات قیمت‌گذاری

  • قیمت شامل میزبانی، به‌روزرسانی و پشتیبانی سامانه است.
  • چرخه فعال‌سازی: انتخاب پلن → ثبت درخواست → بررسی → فعال‌سازی → راه‌اندازی مطب → شروع رزرو بیماران.
  • پس از تأیید، تغییرات ساختاری (حذف کلینیک و …) از طریق پشتیبانی انجام می‌شود.
  • نیاز به سقف بالاتر، چند شعبه یا امکانات سفارشی؟ پلن اختصاصی از طریق تماس.
سوالات متداول

پاسخ به سوالات شما

سامانه ابری نوبت‌دهی و مدیریت مطب است: با اشتراک، پنل مدیریت یکپارچه در اپ موبایل و وب‌سایت فعال می‌شود، محیط رزرو با کد معرف راه می‌افتد و بیماران آنلاین نوبت می‌گیرند. ارتباط با پشتیبانی از طریق سیستم تیکت (فنی، مالی، پشتیبانی) انجام می‌شود.

تیم مطب درخواست را با عنوان و توضیح ثبت می‌کند و واحد مورد نظر (فنی / مالی / پشتیبانی) را انتخاب می‌کند. وضعیت درخواست به‌صورت شفاف قابل پیگیری است. این مسیر جایگزین تماس‌های پراکنده و پیگیری‌های نامشخص می‌شود.

بدون اشتراک تأییدشده، فقط می‌توانید درخواست پلن ثبت کنید. پس از تأیید، سقف کلینیک و پزشک پلن به حساب شما اعمال می‌شود. سپس کلینیک می‌سازید، پزشک و برنامه زمانی تعریف می‌کنید، سیاست رزرو را تنظیم می‌کنید و نوبت‌های بیماران را مدیریت می‌کنید. پس از انقضای اشتراک، دسترسی پنل محدود می‌شود اما نوبت‌های قبلی بیماران قابل مشاهده‌اند.

مدیر مطب: مدیریت اشتراک، کلینیک‌ها، پزشکان، نوبت‌ها و اطلاعیه — از اپ یا پنل وب.
تیم پذیرش: تأیید و لغو نوبت، جستجوی بیمار و اطلاعیه — همان پنل، در موبایل یا مرورگر.
بیمار: ورود با موبایل، رزرو آنلاین، یادآوری و لغو نوبت از اپ.

اندروید: اپ کامل — رزرو بیمار و پنل مدیریت تیم مطب.
آیفون: وب‌اپ با «افزودن به صفحه اصلی» — همان قابلیت‌ها.
علاوه بر اپ، پنل وب در همین سایت برای مدیریت پشت میز با صفحهٔ بزرگ — یک حساب، دو راه دسترسی.

نسخه نمایشی، تمام قابلیت‌های سامانه را با داده‌های نمونه نشان می‌دهد تا قبل از خرید، با رابط و جریان کار آشنا شوید. پس از ثبت درخواست و تأیید، مطب شما با اطلاعات واقعی فعال می‌شود و بیماران می‌توانند نوبت بگیرند.

در بخش پلن‌ها، طرح مناسب را انتخاب کنید، با شماره موبایل وارد شوید و فرم درخواست را تکمیل کنید. وضعیت بررسی در پنل کاربری (وب) قابل پیگیری است. پس از تأیید، پنل مدیریت را از وب‌سایت یا اپ راه‌اندازی کنید.